Conditions générales d’utilisation de quenvioral

Les conditions ci-dessous s’appliquent à tous les utilisateurs du site quenvioral.com et déterminent le cadre d’utilisation des services participatifs proposés par quenvioral.

Mise à jour le 4 novembre 2025

Acceptation des CGU

En accédant ou en utilisant quenvioral.com, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’ensemble des présentes conditions générales d’utilisation. Merci de vérifier régulièrement les mises à jour, l’utilisation continue du site valant acceptation.

Définitions

Pour les besoins des présentes CGU, les termes suivants sont définis comme suit :

Utilisateur : toute personne accédant au site ou utilisant l’un des services proposés sur quenvioral.com.

Projet : toute initiative entrepreneuriale présentée sur la plateforme pour financement participatif.

Investisseur : personne physique ou morale souhaitant soutenir un projet à travers la plateforme.

Services : mises en relation, accompagnements et outils présentés sur la plateforme.

Utilisation du service

L’accès et l’utilisation des fonctionnalités du site se font dans le respect des lois françaises et de l’intérêt général.

Éligibilité

Seules les personnes majeures, juridiquement capables et ayant accepté les CGU peuvent utiliser les services de quenvioral.

Un justificatif d’âge peut être exigé.

Responsabilités utilisateur

Chaque utilisateur s’engage à adopter un comportement responsable et respectueux des autres membres.

Ne pas communiquer d’informations inexactes ou trompeuses.
Garantir la sécurité de ses identifiants et accès.
Respecter la confidentialité et la vie privée des autres membres.
Agir conformément aux dispositions légales françaises.

Usages interdits

Les usages suivants sont strictement interdits sur quenvioral :

Usurper l'identité d’un autre membre ou d’une tierce personne.
Diffuser des contenus diffamatoires, illicites ou non autorisés.
Manipuler les systèmes de communication ou tenter de contourner la sécurité.
Effectuer du spam ou des sollicitations non autorisées via la plateforme.
Proposer ou solliciter des services interdits par la loi.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus, chartes graphiques, logos et publications présents sur quenvioral.com relèvent du droit d’auteur et ne peuvent être réutilisés sans accord préalable de la société éditrice. Toute reproduction non autorisée expose à des poursuites.

Contenus utilisateurs

Les contenus transmis par les membres restent leur propriété, mais quenvioral se réserve un droit d’utilisation pour la gestion de la plateforme.

Droits sur vos contenus

Vous pouvez demander suppression ou modification de vos publications via le support.

Politique de confidentialité

La gestion des informations personnelles est encadrée par la politique de confidentialité accessible sur site. Consultez-la pour tout détail sur vos droits et la protection des données.

Politique complète

Clause de responsabilité

quenvioral fournit les services en l’état, sans garantie d’exactitude ou de résultats définis.

Avertissement général

Les performances passées ne préjugent pas des résultats à venir. Évaluez toujours vos propres risques avant tout engagement participatif.

Limitation de responsabilité

quenvioral ne saurait être tenu responsable de l’utilisation faite des services, ni d’un dommage indirect liés à une décision prise via la plateforme.

Indemnité

Vous vous engagez à indemniser quenvioral en cas de réclamation liée à une violation de ces CGU de votre part.

Litiges et médiation

En cas de différend, une solution amiable sera recherchée avant toute démarche judiciaire.

Arbitrage

Les litiges persistants pourront être soumis à une procédure d’arbitrage conventionnel conformément au droit français.

Recours amiable privilégié avant tout arbitrage.

Règlement en ligne des litiges

quenvioral respecte la réglementation européenne concernant la résolution des litiges en ligne.

Lien vers l’ODR européen

Divisibilité

Si une disposition s’avère nulle, le reste des conditions conserve toute sa validité.

Accord complet

Ces CGU constituent l’accord unique entre l’utilisateur et quenvioral. Toute version antérieure est caduque.

Droit applicable

Les conditions générales sont régies par le droit français. Toute contestation relèvera des tribunaux français compétents.

Résiliation

Chaque utilisateur peut résilier son compte. quenvioral se réserve le droit de suspendre l’accès en cas de manquement aux CGU.

Modifications

quenvioral peut à tout moment modifier les CGU. Toute modification prendra effet dès publication sur le site.

Contact CGU quenvioral

Pour toute question relative à ces conditions, contactez notre support dédié.

E-mail CGU: content@quenvioral.com

Téléphone: +33 (0)2 54 41 36 12

Adresse: 4 rue de la République, 69001 Lyon France

Date d’entrée en vigueur: 4 novembre 2025

Version: 2.0